Komunikowanie kultury organizacyjnej – dobre praktyki i potencjalne pułapki

Kultura organizacyjna firmy nie może być tylko deklaracją złożoną przez zarząd w oficjalnych dokumentach. O ile kulturę możemy w pewnym zakresie kształtować, o tyle w praktyce działania jednokierunkowe – z góry na dół – dają słabe wyniki. Dobrze zaprojektowana i zakomunikowana kultura organizacyjna niewątpliwie wpływa na integrację pracowników i realizację celów strategicznych. Komunikacja jednak nie tylko powinna być dwukierunkowa – budowana odgórnie i oddolnie, ale także dostosowana treścią i formą do specyfiki firmy.

  • Małgorzata Furtak
    Dyrektorka Biura BHP & Wellbeing Santander Bank Polska S.A., Psycholożka